Garantía de reemplazo de 30 días
30 días para validar que el ingeniero encaja en tu equipo. Si no funciona, lo reemplazamos sin coste y mantenemos la cadencia de delivery.
GARANTÍA
Reemplazo en 30 días. Estándar PRO Team.
Sin coste de reemplazo
Conectia absorbe el coste de búsqueda y reemplazo. No facturamos el tiempo de transición ni el proceso de selección del nuevo perfil.
Tu criterio cuenta
Tu criterio define el encaje. Si decides que el ajuste técnico o cultural no funciona, activamos el reemplazo. No pedimos justificación documental.
Respuesta en 72 horas
Una conversación con tu Delivery Manager: respondemos en 72 horas y te proponemos un reemplazo en 7 días, con el contexto transferido.
CÓMO FUNCIONA
Cómo trabajamos el reemplazo
Reemplazar no significa empezar de cero. Diseñamos el proceso para mantener la cadencia de delivery.
Reemplazo en 7 días
Si el encaje técnico o cultural no funciona, lo notificas a tu Delivery Manager. Activamos la búsqueda con prioridad PRO en 72 horas y te proponemos un nuevo ingeniero en 7 días, sin coste.
- Búsqueda activa con prioridad PRO
- Sin coste por la sustitución
- Delivery Manager dedicado durante la transición
- Nuevo ingeniero propuesto en 7 días
Continuidad sin pérdida de contexto
El nuevo ingeniero arranca con el contexto técnico ya documentado: arquitectura, decisiones de diseño, backlog y dinámica de equipo. La curva de productividad se mantiene.
- Documentación técnica transferida
- Onboarding acelerado por el equipo PRO
- Contexto de producto y dinámica de equipo cubiertos
- Productividad mantenida sin reset
SITUACIONES REALES
Cuándo se activa la garantía
Casos frecuentes en los que se activa la garantía — y cómo los resolvemos.
El perfil técnico no encaja
Contrataste un perfil senior de React pero el roadmap exigía más backend del previsto. Lo detectas en la primera semana. Activamos el reemplazo y te proponemos un perfil full-stack senior en 7 días.
La integración cultural no funciona
El ingeniero es técnicamente sólido pero la integración con la dinámica del equipo no fluye. Te proponemos dos perfiles con estilos de comunicación distintos en 7 días.
Cambio de prioridades del proyecto
Tu roadmap cambió y necesitas un perfil distinto al inicialmente acordado. Activamos reemplazo con el nuevo perfil sin coste adicional.
Quieres empezar con un compromiso menor
Si prefieres validar el encaje con un compromiso menor antes de iniciar una colaboración continuada, el Sprint Piloto de 14 días es la entrada natural. A precio cerrado, con dirección técnica de un CTO.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nuestros clientes preguntan
¿Cuándo empiezan los 30 días?
Desde el primer día laborable del ingeniero en tu proyecto. Tienes 30 días para validar el encaje técnico y cultural.
¿Y si el reemplazo tampoco encaja?
La garantía se reinicia con cada nuevo ingeniero asignado. Trabajamos hasta encontrar el perfil que encaja con tu equipo y tu stack.
¿Hay algún proceso administrativo?
Un email a tu Delivery Manager basta para iniciarlo. Nosotros gestionamos la búsqueda, la transferencia de contexto y el alta del nuevo ingeniero.
¿Aplica a todos los planes?
Sí. Forma parte del estándar de servicio PRO Team. Aplica a toda contratación, sin add-ons ni planes premium.